Solución: Windows Hello Face no funciona en Windows 10

¿No puede iniciar sesión en su computadora con Windows 10 usando Hola cara? Algunos usuarios de Windows 10 se quejan Hola cara ya que esto no funciona en su computadora. Si se enfrenta al mismo problema, no se preocupe. Hay soluciones disponibles para resolver este problema en su computadora. Pero, antes de continuar con las principales soluciones, no olvide intentar estas soluciones en su computadora.



Soluciones alternativas



1. Si es la primera vez Hola cara no funciona en tu computadora, reiniciar tu computadora. Después de reiniciar, verifique si el problema está resuelto o no.

2. Compruebe si hay actualizacion de Windows está pendiente o no. Si alguna de las actualizaciones está pendiente en su computadora, instálelas.

Si alguna de estas soluciones no funcionó para usted, busque estas soluciones:

Solución-1 Instale HelloFace nuevamente en su computadora-

Instalando HelloFace en su computadora le ayudará a resolver este problema en su computadora.

1. Presione Tecla de Windows + E abrir Explorador de archivos ventana. Ahora navegue a esta ubicación en su computadora-

C:WindowsSystem32WinBioPlugInsFaceDriver

Ahora en FaceDriver carpeta, busque “HelloFace.inf“Y botón derecho del ratón sobre él y haga clic en “Instalar en pc”Para instalarlo en su computadora.

Instalar Helloface

2. Si puede encontrar “HelloFaceMigration.inf“En su computadora, haga clic derecho sobre él y luego haga clic en”Instalar en pc“.

Cerca Explorador de archivos ventana. Reiniciar su computadora para guardar los cambios en su computadora. Al reiniciar, compruebe si puede iniciar sesión con Hola cara.

Servicio biométrico Solución-2 Restart-

Vaciando WinBioDatabase La carpeta puede ayudarlo a resolver este problema en su computadora.

1. Haga clic en el Buscar cuadro junto al icono de Windows en la esquina inferior izquierda y escriba “servicios”Y luego haga clic en“Servicios”En la ventana de resultados de búsqueda elevada.

Inicio de servicios

2. En Servicios ventana, desplácese hacia abajo para encontrar “Servicio biométrico de Windows“Y botón derecho del ratón en él, haga clic en “Detener”Para dejar de ejecutar el servicio en su computadora.

Parada de servicio biométrico

Minimizar Servicios ventana.

3. Presione Tecla de Windows + E abrir Explorador de archivos ventana en su computadora. Ahora navega hasta esta ubicación

C: Windows System32 WinBioDatabase

Haga una copia de seguridad del WinBioDatabase carpeta y guárdelo en una ubicación favorable en su computadora.

Eliminar todos los archivos en WinBioDatabase carpeta.

Winbiodatabase vacía

4. Maximizar Servicios ventana. Ahora, desplácese hacia abajo para encontrar “Servicio biométrico de Windows“Y botón derecho del ratón en él, haga clic en “comienzo”Para reiniciar el servicio en su computadora nuevamente.

Inicio biométrico

Cerca Servicios ventana en su computadora.

5. Ahora, presione Tecla de Windows + I abrir Configuraciones ventana. Haga clic en “Cuentas”Para abrir la configuración de la cuenta.

Cuentas

6. En Cuenta configuración, haga clic en “Opciones de inicio de sesión“En el lado izquierdo y en el lado derecho, haga clic en”Cara de Windows Hello“Y haga clic en”Eliminar”Para eliminar los datos faciales de su computadora.

Luego, haga clic en “Cara de Windows Hello“De nuevo y luego haga clic en”Preparar”Para configurar el reconocimiento facial en su computadora.

Después de configurarlo, reiniciar tu computadora. Después de reiniciar su computadora, verifique si puede iniciar sesión usando Hola cara.

Solución-3 Ejecutar la herramienta DISM y escaneo SFC-

Ejecutando un SFC escanear en su computadora puede solucionar este problema en su computadora-

1. Presione Tecla de Windows + R almorzar Correr. Ahora, escriba “cmd”Y luego presione Ctrl + Mayús + Entrar. Haga clic en “si“Para otorgar acceso a la Control de cuentas de usuario (UAC). Símbolo del sistema Se abrirá la ventana con derechos administrativos.

Cmd

2. Ahora, tipo este comando en Símbolo del sistema ventana, y luego presione Entrar para ejecutarlo.

sfc /scannow

Sfc Scannow Min

Espera un rato mientras SFC El escaneo tomará un tiempo.

Una vez finalizado el proceso de escaneo, reiniciar tu computadora.


ANUNCIO


3. Después de que la computadora se inicie, presione nuevamente Tecla de Windows + R almorzar correry luego escriba “cmd”Y luego presione Ctrl + Mayús + Entrar. Ahora, haga clic en “si“Para otorgar acceso a la Control de cuentas de usuario (UAC) abrir Símbolo del sistema ventana con derechos administrativos.

Cmd

4. En Símbolo del sistema ventana, Copiar y pegar este comando en Símbolo del sistema ventana y luego golpear Entrar para ejecutarlo.

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Dism Exe Restore Health

Espera un rato mientras DISM El proceso también puede llevar un tiempo.

Reiniciar su computadora para completar el proceso. Al reiniciar, compruebe si puede iniciar sesión con Windows Hola cara.

Consejo adicional

Puede buscar cualquier actualización para el controlador de su cámara en el sitio web del fabricante de la cámara.

(Ejemplo– Si la cámara de su computadora es de Huawei o Logitech, debe verificar los centros de descarga de controladores de Huawei o Logitech sitios web para obtener la última versión de su cámara).

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