Solución: problema de pantalla negra de Google Hangouts al compartir la pantalla en Google Chrome

¿Su pantalla se vuelve negra cuando intenta compartir su pantalla Hangouts de Google desde Google Chrome? Si ese es el caso, le sugerimos que reinicie el Google Chrome ventana e inténtelo de nuevo. Si el problema aún le molesta, pruebe estas soluciones en su computadora y el problema se resolverá con seguridad.



Solución-1 Check for Chrome Updates-

Este problema puede estar relacionado con el hecho de que está utilizando una versión anterior de Google Chrome.



1. Abra Google Chrome en su dispositivo.

2. Luego debe hacer clic en el tres puntos menú y haga clic en “Ayuda“.

3. Después de eso, haga clic en “Acerca de Google Chrome“.

Actualización de Chrome Nuevo

3. Google Chrome descargará cualquier actualización pendiente y la instalará en su computadora.

4. Después de instalar la actualización, haga clic en “Relanzar“.

Relanzar

Después de relanzar Google Chrome, intenta compartir tu pantalla Hangouts.

Solución-2 Borrar datos de navegación de Chrome-

Borrar los datos de navegación de Cromo puede solucionar el problema.

1. Lanzamiento Google Chrome.

2. En Google Chrome ventana, en la esquina superior derecha, debe hacer clic en el tres puntos menú y haga clic en “Ayuda“.

3. A continuación, haga clic en “Eliminar datos de navegación“.

Eliminar datos de navegación

3. Luego, haga clic en el ícono desplegable junto a la opción ‘Intervalo de tiempo:‘.

4. Seleccione “Todo el tiempo”En el menú desplegable.

Seleccionar todo el tiempo

5. Después de eso, marque “Historial de navegación“,”Cookies y otros datos del sitio“Y”Imágenes y archivos en caché”Todas estas tres opciones.

6. Por último, haga clic en “Borrar datos”Para borrar su historial de navegación.

Borrar datos

Espere un momento.

Relanzar Google Chrome e intente compartir su pantalla a través de Google Hangouts nuevamente.

Solución-3 Borrar caché de Chrome-

Limpiar el caché de Google Chrome resolverá el problema en su computadora.

1. Haga clic en el Buscar cuadro junto al icono de Windows y escriba “%temperatura%“.

2. Ahora, haga clic en “%temperatura%”En el resultado de búsqueda elevado.

Búsqueda de temperatura

3. En el Temperatura carpeta, haga clic en “Local”En la barra de direcciones.

Búsqueda local

4. Siga este camino para llegar al Cache carpeta ~


ANUNCIO


Google > Chrome > User Data > Default > Cache 

Google Doubel Click

5. Presione ‘Ctrl + A‘juntas para seleccionar todos los archivos de caché.

6. Luego, presione el botón “Eliminar”Para eliminar el contenido del Cache carpeta.

Eliminar el contenido de la carpeta de caché

Una vez que haya vaciado el Cache carpeta, abrir Google Chrome en tu ordenador.

Comparte tu pantalla Hangouts. El problema de la pantalla negra no te molestará más.

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