Solución: el desplazamiento del mouse no funciona en Windows 10

Los botones de desplazamiento del mouse le ayudan a desplazarse hacia arriba y hacia abajo en su computadora. Si el desplazamiento del mouse no funciona, no se preocupe. Hay arreglos disponibles para resolver su problema. Simplemente intente estas soluciones en su computadora y su problema se resolverá en poco tiempo. Pero antes de seguir adelante, debe intentar estas soluciones para resolver su problema con un esfuerzo mínimo.



Soluciones iniciales



1. Desenchufe el mouse de su computadora, espere un momento y luego conéctelo nuevamente. Compruebe si el botón de desplazamiento funciona o no.
Si aún no funciona, debe verificar conectando el mouse a otro puerto de su computadora.

2. Debe verificar si el botón de desplazamiento está funcionando o no, simplemente conectándolo a otra computadora.

3. Reiniciar tu computadora. Si hay algún archivo dañado que está causando el problema, se resolverá durante un reinicio nuevo.

Si alguna de las soluciones alternativas no funcionó para usted, busque estas soluciones fáciles:

Solución-1 Actualizar el controlador del mouse

1. Presione Tecla de Windows + R abrir correr. Ahora, escriba “devmgmt.msc“Y golpea Entrar. Manuelistrador de dispositivos la utilidad se abrirá.

Ejecute Devicemanager

2. Ahora, haga clic en “Ratones y otros dispositivos señaladores“Para expandirlo y derecho haga clic en el dispositivo de mouse que está utilizando actualmente. Ahora. haga clic en “Actualizar controlador“.

Actualizar mouse

3. Se le preguntará “¿Cómo desea buscar los controladores?“. Solo pega Entrar para elegir la opción “Busque automáticamente el software del controlador actualizado“.

Actualización del controlador

Espere hasta que Windows busque un controlador compatible para su mouse, lo descargue y lo instale.

Ahora, si ve un mensaje que dice “El mejor controlador para su dispositivo ya está instalado.“, Luego, haga clic en”Busque controladores actualizados en Windows Update“. Tendrá su controlador instalado junto con actualizacion de Windows.

Buscar actualización en Windows

5. Presione ‘Alt + F4‘para cerrar el Manuelistrador de dispositivos ventana.

Reiniciar tu computadora.

No debería volver a tener ningún problema con el botón de desplazamiento.

Solución-2 Realizar un arranque limpio

1. Presione Tecla de Windows + R almorzar correr. Tipo “msconfig“Y haga clic en”Ok“. Configuración del sistema abrirá.

Ejecutar Msconfig

2. Haga clic en “General”Pestaña y luego desmarcar el cuadro al lado de “Cargar elementos de inicio“. Asegúrate que “Servicios del sistema de carga” es comprobado.

General

3. Haga clic en “ServiciosPestaña ”. Luego marque el “Esconder todos los servicios de Microsoft“Y luego haga clic en”Desactivar todo”. Ahora, haga clic en “Aplicar“Y”Ok“.

Servicios

4. Reiniciar su computadora, se iniciará en modo limpio. Compruebe si el error sigue ocurriendo o no.

Solución-4 Desinstalar y reinstalar el controlador del mouse-

Siga estos pasos para desinstalar el controlador de su mouse

1. Presione Tecla de Windows + R abrir correr. Ahora, escriba “devmgmt.msc“Y golpea Entrar. Manuelistrador de dispositivos la utilidad se abrirá.

Ejecute Devicemanager

2. En el Manuelistrador de dispositivos ventana de utilidad, busque el “Ratones y otros dispositivos señaladores”Y haga clic en ella y se ampliará para mostrar los controladores disponibles. Botón derecho del ratón en el mouse que está utilizando, haga clic en “Desinstalar dispositivo“. Esto desinstalará el controlador.

Desinstalar el adaptador de red

En los próximos pasos, instalar el controlador del mouse otra vez-

Método 1-

Sólo reiniciar su computadora y Windows instalarán el controlador desinstalado. El controlador del mouse volverá a funcionar correctamente.

Método 2

Si al reiniciar su computadora no instaló el controlador, entonces debe instalar el controlador usted mismo. Siga para instalar el controlador manualmente-

1. En el Manuelistrador de dispositivos ventana, haga clic en “Acción”. Nuevamente haga clic en “Buscar cambios de hardware“.

Buscar cambio de hardware

2. Esto encontrará el desinstalado el conductor y Instalar en pc el conductor de nuevo.

Cerca Manuelistrador de dispositivos ventana.

Solución-4 Iniciar servicio HID-

1.Presione Tecla de Windows + R almorzar correr y luego presione “services.msc“Y golpea Entrar.

Servicios ejecutados

2. En la lista de servicios, busque el “Servicio de dispositivo de interfaz humana“Y haga doble clic en eso.

Servicio Hid

3. En el Propiedades del servicio de dispositivo de interfaz humana ventana, compruebe si el “Estado de inicio” está configurado como “Corriendo“(De lo contrario, haga clic en”comienzo”Para iniciar el servicio). Ahora, haga clic en el menú desplegable junto a “Tipo de inicio:“Y haga clic en”Automático“Y haga clic en”Aplicar”Y luego haga clic en“Ok“.

Accesorios de servicio ocultos

Ahora, cierra el Servicios ventana.

Reiniciar su computadora y después de reiniciar el botón de desplazamiento del mouse debería funcionar bien.

Si el botón de desplazamiento aún no funciona, vaya a la siguiente solución.

Solución-5 Cambiar propiedades del mouse-

1. Presione Tecla de Windows + R almorzar correry escriba “main.cpl“Y golpea Entrar. Se abrirá la ventana Propiedades del mouse.

Ejecutar el mouse adicional principal

2. Vaya a “RuedaPestaña “y debajo El desplazamiento vertical sección, configure la opción “El siguiente número de líneas a la vez:” a “5“. Ahora, haga clic en “Aplicar“Y”Ok”Para guardar los cambios.

Apoyos del ratón

Ahora, si está utilizando un panel táctil como mouse, vaya a la configuración del panel táctil y cambie las siguientes configuraciones:

6. Haga clic en “Defecto” opción. Esto restablecerá la configuración del mouse a su configuración original.

Defecto

7. Ahora, vaya a “GestosPestaña “y luego marque estas dos opciones”Desplazamiento inercial“Y”Dirección de desplazamiento inverso“. Ahora, haga clic en “Salvar”Para guardar los cambios.

Desplazamiento con dos dedos

Ahora, reiniciar tu computadora.

El desplazamiento del mouse debería funcionar bien nuevamente.

Solución-6 Actualice su Windows-

1. Presione Tecla de Windows + I abrir Configuraciones en tu ordenador. Haga clic en “Actualización y seguridad”Configuración.


ANUNCIO


actualizacion de Windows

2. En el panel derecho, haga clic en “Buscar actualizaciones“.
(O verá que ya se están descargando algunas actualizaciones)

Windows Update2

3. Windows buscará actualizaciones y luego las descargará y le permitirá elegir una hora para reiniciar su computadora para completar el procedimiento de actualización.

Espere hasta que se complete todo el proceso de actualización.

Después de reiniciar, su problema con el desplazamiento del mouse debería resolverse.

Arreglar- 7 Desinstalar y reinstalar el software Touchpad (Synaptics )-

1. Presione Tecla de Windows + R almorzar correry escriba “appwiz.cpl“Y golpea Entrar.

Appwiz

2. Ahora, en la ventana, desplácese hacia abajo para encontrar la aplicación del panel táctil y haga doble clic en ella e inicialice el proceso de desinstalación.

(Ejemplo: para nuestra computadora, la aplicación es “Panel táctil Dell“Y el editor es”Synaptics Incorporated“)

Desinstalar el panel táctil

Espere un momento hasta que se complete el proceso de desinstalación.

3. Después de desinstalar el controlador, vaya al sitio web del fabricante del panel táctil y descargue el controlador del panel táctil más reciente disponible.

4. Instale el controlador del panel táctil más reciente y, después de instalar el controlador, reiniciar tu computadora.

No debería tener más problemas con el desplazamiento del mouse.

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