Solución: el caché de la Tienda de Windows puede estar dañado en Windows 10

En caso de que Tienda de Windows se congela o se bloquea en su computadora, y cuando ha intentado solucionar el problema, aparece una declaración que dice “La caché de la Tienda Windows puede estar dañada“, Qué solucionador de problemas no puede solucionar y usted está pensando qué hacer, ya no necesita preocuparse. Pruebe estas sencillas soluciones en su computadora y Tienda de Windows seguirá funcionando como de nuevo en poco tiempo. Pero antes de seguir adelante, debería probar estas sencillas soluciones:



Soluciones alternativas



1. Si es la primera vez que sucede esto en su computadora, reiniciar tu computadora.

2. Compruebe si hay actualizacion de Windows está pendiente o no.

Si el problema persiste, busque estas soluciones:

Solución-1 Cree una nueva carpeta de caché de la Tienda Windows-

Si el mayor Tienda La carpeta de caché está causando este problema, la creación de una nueva carpeta de caché puede resolver este problema.

1. Haga clic en Windows Buscar cuadro y luego escriba o copiar pegarcarpetas: Usuarios“.

2. Ahora, haga clic en “Usuarios”En la ventana de resultados elevados.

Usuarios de carpetas

3. En el lado derecho de la Explorador ventana, haga clic en el Buscar caja y copiar pegarMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe“.

4. Ahora, haga doble clic en “Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe”Carpeta para abrir la carpeta.

Pégalo aquí

5. Ahora, haga doble clic sobre el “LocalState”Carpeta para abrirla. En el estado local carpeta, compruebe si puede encontrar el “cache”Carpeta.

Caché de estado local, doble clic

a. Si ves el ‘cache‘carpeta está ahí, botón derecho del ratón sobre él y luego haga clic en “Rebautizar“. Nombra la carpeta como “cache.old“.

segundo. Ahora de nuevo botón derecho del ratón en el espacio en blanco y luego haga clic en “Nuevo”Y luego haga clic en“Carpeta”Para crear una nueva carpeta. Nombra la carpeta como “cache“.

Nueva caché de carpeta antigua

C. Si no ves ningunocache‘carpeta, simplemente botón derecho del ratón en el espacio en blanco y luego haga clic en “Nuevo”Y luego haga clic en“Carpeta”Para crear una nueva carpeta. Nombra la nueva carpeta como “cache“.

Nueva carpeta

Cerca Explorador de archivos ventana en su computadora.

Reiniciar su computadora para guardar los cambios en su computadora. Después de reiniciar, compruebe si Tienda está funcionando normalmente o no.

Solución-2 Restablecer el caché de la Tienda Windows desde cmd-

Reiniciando Tienda de Windows caché de Símbolo del sistema puede ayudarte.

1. Presione Tecla de Windows + S y empieza a escribir este comando

wsreset

2. Luego, haga clic en “wsreset”En el resultado de la búsqueda.

Wsreset

Espere un momento, ya que este comando tardará un poco en ejecutarse.

Cerca Símbolo del sistema ventana.

Reiniciar su computadora para que los cambios surtan efecto. Después de reiniciar, su problema debería resolverse.

Solución-3 Restablecer la tienda de Windows-

Reiniciando Tienda de Windows en su computadora puede resolver este problema en su computadora.

[Important

Resetting Store will remove all the sign-in details from the Store application. You will need to sign in again in order to use the Store. ]

1. Presione Tecla de Windows + I para abrir el Configuraciones ventana.

2. Haga clic en “Aplicaciones“.

Configuración de aplicaciones


ANUNCIO


3. Ahora, haga clic en “Aplicaciones y funciones“En el panel izquierdo de Configuraciones.

4. Desplácese hacia abajo por el lado derecho de la Configuraciones ventana, escriba “Tienda”En el cuadro de búsqueda. Microsoft Store aparecerá en el resultado de la búsqueda.

5. Haga clic en “Microsoft Store”Y luego haga clic en“Opciones avanzadas“.

Opciones avanzadas

4. En Microsoft Store ventana de configuración, desplácese hacia abajo y luego haga clic en “Reiniciar“Y obtendrá una pestaña de confirmación, haga clic en”Reiniciar” reiniciar Tienda en tu ordenador.

Restablecer tienda

Reiniciar su computadora y después de reiniciar verifique si Tienda está funcionando o no. Tu problema debería estar resuelto.

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