Reparar Windows 10 no se apaga con pantalla negra después de la actualización de creadores

Muchos usuarios Los usuarios que se han actualizado a la actualización de creadores han comenzado a experimentar un nuevo tipo de problema. Cuando apagan la PC, la PC pasa a un modo de pantalla negra y no se apaga. La luz de encendido permanece encendida y no tienen otra opción que hacer un apagado forzado. Aquí está la solución.



Solución 1: desactivar el inicio rápido

Paso 1 – Abrir ajustes presionando tecla de windows + i .



Paso 2 – Ahora, haga clic en sistema

Paso 3: haga clic en poder y sueño.

Paso 4 – Ahora, haga clic en configuraciones de energía adicionales.

Configuraciones de energía adicionales

Paso 5 – Ahora, haga clic en Elige lo que hacen los botones de encendido en el menú de la izquierda.

Elija los botones de encendido ¿Windows 10?

Paso 6: haga clic en cambiar configuraciones que actualmente no están disponibles.

Cambiar la configuración Windows 10 actualmente no disponible

Paso 7 – Ahora, desmarque activar inicio rápido . Finalmente, haga clic en guardar cambios.

Desactivar el inicio rápido

Ahora, apague su PC. De nada.

Solución 2: cierre completo con el comando

Paso 1: abre el símbolo del sistema como administrador

Paso 2: ahora, ejecute el siguiente comando que se indica a continuación.

shutdown /s /t 5

Este comando le dice a su PC que omita el apagado híbrido y apague la PC por completo.

Nota: para reiniciar la PC, use apagado / r / t 5

Solución 3: deshabilitar la interfaz del motor de administración Intel (R)

El verdadero culpable es la versión 11 de la interfaz del motor de administración Intel (R). Debe volver a la versión 9 o 10 para solucionar el problema de apagado. Pero el problema es que cada vez que desinstale la versión 11, se actualizará a la última versión,

Por lo tanto, aquí se explica cómo volver a la versión anterior de la interfaz del motor de administración Intel (R).

Paso 1 – Descarga Interfaz del motor de administración Intel (R) controlador versión 9 o 10 de sitio web de Intel dependiendo del modelo de su computadora portátil. Es mejor si va a descargar el controlador correcto (Versión 9.5.24.1790 1.5M) según el modelo de su computadora portátil desde el sitio web del fabricante de su computadora portátil.

Paso 2 – Ahora, presione tecla de windows + r para traer el cuadro de comando de ejecución y ahora escribir services.msc en él y presione enter para abrir gerente de servicios.

Paso 3 – Ahora, busque actualizacion de Windows de la lista. Haga doble clic en él y elija tipo de inicio como deshabilitado desde el menú desplegable. Ahora presiona detener y finalmente haz clic Ok.

Paso 4 -Ahora, instale el controlador de interfaz del motor de administración Intel (R) descargado (versión anterior). No es necesario desinstalar la versión 11, ya que cuando instale la versión anterior, sobrescribirá la versión más reciente automáticamente.

Degradar el controlador Mei de Windows 10


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Paso 5 – Presione si e instalación completa.

Paso 6 – Ahora, descargue Windows 10 mostrar u ocultar la herramienta de actualizaciones de Microsoft. Ahora, ejecute el solucionador de problemas y oculte las actualizaciones del controlador Intel Management Engine Interface (MEI).

Desactivar Actualizar Mei

Paso 7: ahora, vuelve a cambiar actualizacion de Windows servicio a automático.

Paso 8: reinicie y tenga la tranquilidad. De nada.

Esto soluciona el problema de apagado incorrecto en la mayoría de los portátiles de marca.

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