Reparar el audio perdido después de la actualización de Windows 10 de octubre de 2018

Windows Update 1809 (actualización de octubre) fue problemático para muchos, tanto que Microsoft tuvo que detenerlo por un tiempo. De los muchos problemas informados por los usuarios, uno fue:



Audio perdido después de la actualización de octubre de 2021 de Windows 10

Porque



La causa principal del problema es que Windows Update 1809 se estropeó con los archivos del sistema en el que se instaló y esto a su vez afectó a los controladores de audio.

Microsoft ha lanzado otra actualización KB4468550 para ayudar a resolver el problema con el audio; sin embargo, en caso de que los archivos del sistema ya se hayan estropeado, tendrían que solucionarse.

Además de actualizar Windows, las siguientes soluciones serían útiles:

1]Vuelva a instalar los controladores de audio (si es posible)

2]escaneo SFC

3]Revertir a la versión anterior de Windows

4]Restaurar sistema

Solución 1]Vuelva a instalar los controladores de audio (si es posible)

Los controladores de audio se pueden reinstalar de la siguiente manera:

1]Presione Win + R para abrir la ventana Ejecutar y escriba el comando devmgmt.msc. Presione Entrar para abrir el Manuelistrador de dispositivos.

Escriba Devmgmt

2]Expanda la lista de entradas y salidas de audio.

3]Haga clic con el botón derecho y seleccione Actualizar software de controlador para cada uno de los dispositivos de audio.

Actualizar el software del controlador

4]También puede considerar desinstalar los controladores (haga clic con el botón derecho en >> Desinstalar dispositivo) y reiniciar el sistema. Los controladores se reinstalarían automáticamente.

Sin embargo, si el controlador está roto o falta el archivo en cuestión, es posible que no sea una tarea tan fácil.

Solución 2]Escaneo SFC

En caso de que este problema sea causado por archivos faltantes en el sistema, un escaneo SFC podría ser útil. Este es el procedimiento para un escaneo SFC.

Escaneo Sfc

Solución 3]Revertir a la versión anterior de Windows

Dado que se sabe que la actualización 1809 de Windows es problemática, sería una buena idea retroceder a la compilación anterior hasta que se lance una versión estable y los usuarios hayan confirmado que no tiene problemas.

1]Manteniendo presionado el botón SHIFT, haga clic en el Inicio >> Energía >> Reiniciar.

Shift Start Power Reiniciar

2]El sistema se reiniciará en Opciones avanzadas.

3]Elija Solucionar problemas >> Modo avanzado.

Sel Opciones avanzadas

4]Seleccione Volver a la versión anterior.

Solución 4]Restaurar sistema

Restaurar el sistema puede ayudar a recuperar los archivos perdidos. Aquí está el procedimiento para el mismo:


ANUNCIO


1]Vaya a Panel de control >> Recuperación >> Abra Restaurar sistema.

Abrir recuperación del sistema

2]Ejecute el proceso de restauración del sistema. Le pedirá que seleccione el punto de restauración y luego que confirme el punto de restauración.

Confirme su punto de restauración

3]Reinicie el sistema una vez hecho y verifique si ayuda con el problema.

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